“两学一做”教育活动开展以来，县委政法委认真探索做好群众涉法涉诉信访工作的有效途径，创新工作方法，把涉法涉诉信访稳定工作做深做细做实，使一批社会矛盾得到了有效化解，不断提升人民群众对政法工作的满意度。

加强源头管理，减少涉法涉诉上访数量。认真开展执法监督，强化责任追究力度和推行办案终身负责制度，减少涉法涉诉信访案件的发案率，从源头上控制新的涉法涉诉案件的发生。对不属于执法过错的案件，客观分析群众上访的诉求，做好耐心细致的说服解释工作；对无理缠访闹访的，按照处理涉法涉诉信访问题的相关程序办理，使当事人知晓后果，放弃上访。

落实权力责任，做好分流化解工作。政法委为上访群众开辟了绿色通道，及时处理信访群众反映的涉法涉诉案件中的实际问题。对来访群众提出的问题，能当场解答的当场解答或处理；对不能当场解答或解决的信访案件，按照归口处理的办法，分流到相应责任部门，明确责任人，限时进行督办，以确保信访群众在最短时间内能够得到满意答复。同时建立联席会议制度，集中力量协调化解，做到案结事了，息诉罢访。

采取多种举措，着力化解信访积案。政法委充分发挥统筹协调职能，实行领导包案制度，调动各方力量，形成整体合力，强化办案程序，提高办案质量。对于社会影响大、疑难复杂、处理难度大的案件，依靠社会力量和群众舆论做好化解矛盾纠纷工作，达到息诉罢访的效果。对一些认定为无理访的案件则依法启动案件终结机制。对于上访人生活确有困难的，及时启动司法救助程序和措施，通过解决一些当事人因权益遭受实际损失而引起生活困难的问题，融情、融理于一体，做到以情以理服人。2016年以来，已有7起涉法涉诉信访积案通过各种渠道协调解决，全部依法办理完毕，当事人对办理结果表示满意。

（来源：中共靖宇县委政法委员会  审核：李瑛  编辑：张心怡）